Ein Unglücksfall trifft Menschen auf unterschiedliche Weise. Wenn Autofahrer in eisiger Kälte stundenlang im Stau stehen, ein Haus abbrennt oder eine Flut ganze Lebensgrundlagen zerstört, sind die Betroffenen, auch wenn sie vielleicht nicht verletzt wurden, dennoch auf Hilfe wie Verpflegung, Unterkunft, Pflege oder Bekleidung angewiesen. Der Betreuungsdienst des Deutschen Roten Kreuzes hilft Menschen in Not mit dem, was sie am dringendsten benötigen.
Der DRK-Betreuungsdienst in Hausen ob Verena ist auf die unterschiedlichsten Notsituationen vorbereitet. Die Betreuungsgruppe kann in kürzester Zeit bis zu 500 Menschen mit Essen und Trinken versorgen sowie Notunterkünfte und Kleidung zur Verfügung stellen. Für die psycho-soziale Betreuung der Betroffenen sind die Ehrenamtlichen ebenfalls geschult. Der Vorteil: In Großschadensfällen können sie auf das professionelle Netzwerk des Deutschen Roten Kreuzes zurückgreifen und Unterstützung aus dem ganzen Bundesgebiet erhalten.
Zusammen mit den Bereitschaften aus Spaichingen, Balgheim, Dürbheim, Böttingen und Aldingen stellt die Bereitschaft Hausen ob Verena die erste Einsatzeinheit im Landkreis Tuttlingen. Die Aufgaben der Einsatzeinheit im Katastrophenschutz sind vielfältig: Sie unterstützt den Rettungsdienst bei einem Massenanfall von Verletzten oder betreut nicht verletzte, aber betroffene Personen nach einer Naturkatastrophe.
Diese DRK-Einsatzeinheiten können sowohl als komplette Einheit als auch in Fachmodulen alarmiert werden. Die Bereitschaft Hausen o.V. stellt das Fachmodul Betreuung. Die Betreuungsgruppe evakuiert hilfsbedürftige Personen, errichtet und betreibt Aufnahmestellen, versorgt diese mit lebensnotwendigen und dringenden persönlichen Bedarf, registriert und verpflegt die Personen. Eine solche Gruppe kann bis zu 100 Betroffene versorgen und betreuen.